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亞馬遜公司

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世界排名:Alexa排名:14(14)受歡迎度:10
網站類別:購物主頁標簽:購物 亞馬遜 Alexa 
網站首頁:http://www.amazon.com
網站簡介:亞馬遜公司(納斯達克代碼:AMZN)是一家財富500強公司,總部位于美國華盛頓州的西雅圖。在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9和互聯網電影數據庫(InternetMovieDatabase,IMDB)三家子公司。
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網站簡介-亞馬遜公司

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亞馬遜公司

亞馬遜公司(Amazon.com,簡稱亞馬遜,NASDAQ:AMZN),是美國最大的一家網絡電子商務公司,位于華盛頓州的西雅圖。亞馬遜成立于1995年,一開始只經營網絡的書籍銷售業務,現在則擴及了范圍相當廣的其他產品,包括了DVD、音樂光碟、電腦、軟件、電視游戲、電子產品、衣服、家具等等。

亞馬遜公司是一家財富500強公司,在亞馬遜公司名下,也包括了Alexa Internet、a9和互聯網電影數據庫(Internet Movie Database,IMDB)三家子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業產品等。

2004年8月,亞馬遜全資收購卓越網,使亞馬遜全球領先的網上零售專長與卓越網深厚的中國市場經驗相結合,進一步提升客戶體驗,并促進中國電子商務的成長。至今已經成為中國網上零售的領先 者。

亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一開始叫Cadabra。性質是基本的網絡書店。然而具有遠見的貝佐斯看到了網絡的潛力和特色,當實體的大型書店提供20萬本書時,網絡書店能夠提供比20萬本書更多的選擇給讀者。因此貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新取名,于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記,1996年時改到德拉瓦州登記,并在1997年5月15日時股票上市。代碼是AMZN,一股為18美元(目前在股票分割之后,一股大約是50美元)。

亞馬遜公司的最初計劃原本是在4到5年之后開始有營利,2000年的網絡泡沫造成了亞馬遜公司平穩成長的風格成為獨樹一幟的佳話,在1990年代有相當多網絡公司快速成長,當時亞馬遜公司的股東不停抱怨貝佐斯的經營策略太過保守和緩慢,而網絡泡沫時候,那些快速成長的網絡公司紛紛結束營業,只有亞馬遜還有獲利,2002年的第四季,亞馬遜的純利約有500萬美金。2004年則成長到3億多美金。

亞馬遜公司正朝著多元化的產品銷售發展,販賣的產品從音樂零售CD,錄影帶和DVD,軟體,家電,廚房項目,工具,草坪和庭院項目,玩具,服裝,體育用品,鮮美食品,首飾,手表,健康和個人關心項目,美容品,樂器等等應有盡有。

亞馬遜網絡服務(Amazon Web Services)為亞馬遜的開發客戶提供基于其自有的后端技術平臺、通過互聯網提供的基礎架構服務。利用該技術平臺,開發人員可以實現幾乎所有類型的業務。亞馬遜網絡服務所提供服務的案例包括:亞馬遜彈性計算網云(Amazon EC2)、亞馬遜簡單儲存服務(Amazon S3)、亞馬遜簡單數據庫(Amazon SimpleDB)、亞馬遜簡單隊列服務(Amazon Simple Queue Service)、亞馬遜靈活支付服務(Amazon FPS)、亞馬遜土耳其機器人(Amazon Mechanical Turk)以及Amazon CloudFront。

在2004年1月,亞馬遜更推出總統候選人特別活動,鼓勵顧客捐贈從5到200美元給他們心目中理想的美國總統候選人,做為競選活動經費。1999年貝佐斯因經營策略得法、成為了時代雜志的年度人物。 

2009年7月8日,亞馬遜官方網站曾被封鎖。政府沒有對封鎖,給出任何理由說明。目前可登錄 ,亞馬遜旗下網站IMDb目前可以登錄。

2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網上商城卓越亞馬遜發布了“網絡購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費者網購普遍關心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。 卓越亞馬遜認為,網購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網絡商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。對此,卓越亞馬遜對消費者推出了“天天低價、正品保證”的承諾。卓越亞馬遜總裁王漢華解釋說:“作為全球商品品種最多的網上零售商亞馬遜在中國的站點,卓越亞馬遜在軟件數碼、家電3C、玩具禮品等各類商品都有正品保證。”

2012年9月6日,亞馬遜在發布會上發布了新款Kindle Fire平板電腦,以及帶屏幕背光功能的Kindle Paperwhite電子閱讀器。

2013年3月18日,亞馬遜已經制作了一系列大預算的電視劇集,這些劇集僅可通過互聯網觀看,原因是這家公司正在與Netflix展開“戰爭”,競相利用人們對于在智能手機、平板電腦和互聯網電視上觀看電視節目的興趣,以擴大自身在流媒體播放服務這一領域中的占有率。

由于亞馬遜提供的亞馬遜云服務在2013年來的出色表現,著名IT開發雜志SD Times將其評選為2013 SD Times 100,位于“API、庫和框架”分類排名的第二名,“云方面”分類排名第一名,“極大影響力”分類排名第一名!

2014年5月5日,推特與亞馬遜聯手,開放用戶從旗下微網志服務的推文直接購物,以增加電子商務的方式保持會員黏著度。

亞馬遜中國

亞馬遜中國,綜合網購商城,銷售圖書、相機、母嬰玩具、服飾箱包、珠寶首飾等29大類上千萬種產品。亞馬遜中國承諾:正品行貨天天低價,機打發票全國聯保。亞馬遜中國提供專業服務:送貨上門,貨到付款,30天內可退換貨。更有"鎮店之寶"隆重上線,10周年店慶倒計時啟動! 

收購壯大

1998年4月,亞馬遜收購了IMDb(互聯網電影資料庫公司);
1998年8月,亞馬遜以1.86億美元收購Junglee(數據挖掘公司);
1998年8月,亞馬遜以9300萬美元收購Planetall(社交網絡公司);
1999年6月,亞馬遜以2.5億美元收購了Alexa;
2003年4月,亞馬遜收購了其在線音樂商店的競爭對手en:CD Now;
2004年8月,亞馬遜以7500萬美元收購了中國的卓越網(卓越當時是一家網上書店);
2005年7月,亞馬遜收購了CustomFlix(DVD制作商);
2006年2月,亞馬遜收購了Shopbop(女性時尚購物網站);
2007年5月,亞馬遜收購了Dpreview(數碼相機測評網站);
2008年3月,亞馬遜以3億美元收購了Audible(有聲讀物網站);
2009年7月,亞馬遜以12億收購了Zappos(在線鞋店);
2010年6月,亞馬遜以1.1億美元收購了Woot(團購網站);
2010年10月,亞馬遜稱其將收購歐洲在線購物服務網站BuyVIP. com以擴大在這個地區的市場份額。這筆收購交易的金融條款沒有披露。亞馬遜負責歐洲零售的副總裁Greg Greeley說,收BuyVIP. com對于亞馬遜歐洲業務是一個極好的補充,為亞馬遜客戶尋找和發現獨特的和誘人的產品提供了另一個獨特的途徑。
2010年11月,亞馬遜以5.5億美元收購了Quidsi;
2011年7月,亞馬遜收購了The Book Depository(網上書店);
2011年,亞馬遜還收購了 Lovefilm,Pushbutton;
2012年3月,亞馬遜收購了自動化機器人公司 Kiva Systems。
2013年3月,亞馬遜在歐洲超越了當地其他在線零售商,成為歐洲最受歡迎、訪問量最大的網絡零售商。
2014年4月11日,亞馬遜收購數字漫畫公司comiXology。

定位轉變

第一次定位轉變:成為“地球上最大的書店”(1994年-1997年)

1994年夏天,從金融服務公司D.E.Shaw辭職出來的貝佐斯決定創立一家網上書店,貝佐斯認為書籍是最常見的商品,標準化程度高;而且美國書籍市場規模大,十分適合創業。經過大約一年的準備,亞馬遜網站于1995年7月正式上線。為了和線下圖書巨頭Barnes&Noble、Borders競爭,貝佐斯把亞馬遜定位成“地球上最大的書店”(Earth‘s biggest bookstore)。為實現此目標,亞馬遜采取了大規模擴張策略,以巨額虧損換取營業規模。經過快跑,亞馬遜從網站上線到公司上市僅用了不到兩年時間。1997年5月Barnes&Noble開展線上購物時,亞馬遜已經在圖書網絡零售上建立了巨大優勢。此后亞馬遜和Barnes&Noble經過幾次交鋒,亞馬遜最終完全確立了自己是最大書店的地位。

第二次定位轉變:成為最大的綜合網絡零售商(1997年-2001年)

貝佐斯認為和實體店相比,網絡零售很重要的一個優勢在于能給消費者提供更為豐富的商品選擇,因此擴充網站品類,打造綜合電商以形成規模效益成為了亞馬遜的戰略考慮。1997年5月亞馬遜上市,尚未完全在圖書網絡零售市場中樹立絕對優勢地位的亞馬遜就開始布局商品品類擴張。經過前期的供應和市場宣傳,1998年6月亞馬遜的音樂商店正式上線。僅一個季度亞馬遜音樂商店的銷售額就已經超過了CDnow,成為最大的網上音樂產品零售商。此后,亞馬遜通過品類擴張和國際擴張,到2000年的時候亞馬遜的宣傳口號已經改為“最大的網絡零售商”(the Internet’s No.1 retailer)。

第三次定位轉變:成為“最以客戶為中心的企業”(2001年-至今)

2001年開始,除了宣傳自己是最大的網絡零售商外,亞馬遜同時把“最以客戶為中心的公司”(the world‘s most customer-centric company)確立為努力的目標。此后,打造以客戶為中心的服務型企業成為了亞馬遜的發展方向。為此,亞馬遜從2001年開始大規模推廣第三方開放平臺(marketplace)、2002年推出網絡服務(AWS)、2005年推出Prime服務、2007年開始向第三方賣家提供外包物流服務 Fulfillment by Amazon(FBA)、2010年推出KDP的前身自助數字出版平臺Digital Text Platform(DTP)。亞馬遜逐步推出這些服務,使其超越網絡零售商的范疇,成為了一家綜合服務提供商。


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