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e線民生官網

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網站類別:新聞主頁標簽:新聞 
網站首頁:http://e.jznews.com.cn
網站簡介:e線民生是以荊州新聞網為載體,充分利用網絡媒體的快捷性、廣泛性、互動性和不受時空、身份限制的優勢及特點,搭建政府部門和公共服務行業與社會各界、廣大網民進行互動對話溝通的平臺,接受群眾的咨詢與投訴,解答網民提出的問題,接受網民的監督,推動政風行風建設的一項重要措施。
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網站簡介-e線民生官網

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“e線民生”是以荊州新聞網為載體,充分利用網絡媒體的快捷性、廣泛性、互動性和不受時空、身份限制的優勢及特點,搭建政府部門和公共服務行業與社會各界、廣大網民進行互動對話溝通的平臺,接受群眾的咨詢與投訴,解答網民提出的問題,接受網民的監督,推動政風行風建設的一項重要措施。

當前,網絡監督備受廣大人民群眾關注,網絡問政日益成為“上情下達,下情上至”的重要媒介,成為政府職能部門與普通市民互動溝通的渠道和橋梁,各級黨委政府十分重視,全國各地新聞網站紛紛成立,政府與網民良性互動的格局逐步形成。

為了充分發揮網絡媒體優勢,建立通暢的“網民意見辦理渠道”,不斷提高政府部門執政能力及窗口行業服務水平,從2010年起,由市糾風辦、荊州新聞網合辦“e線民生”網絡互動欄目。

荊州新聞網“e線民生”欄目主要設置政民對講機、記者追蹤、回復率、滿意度、熱點排行、市長熱線12345、民生110、記者幫忙、民生訪談等15大板塊,通過“e線民生”平臺,單位直接與市民進行網上溝通交流。

荊州新聞網負責搭建“e線民生”欄目技術平臺,為上線單位提供后臺登錄入口及賬戶密碼,供上線單位查詢和回復網民群眾的提交的各種信息。86家上線單位部門明確專人負責擔負本單位“e線民生”工作聯絡員,在正常工作日里每天定時登錄后臺查看本單位“e線民生”是否有網民提交的新信息,及時下載匯報處理,對于可以明確給予答復的,在24小時至48小時內作出回復。

同時,荊州市糾風辦還建立了專門的督辦反饋制度,對于由市糾風辦交辦和督辦的意見、建議、咨詢、投訴進行回復,相關單位在20天內將辦結情況以書面形式報市糾風辦,辦結情況納入考核評分,爭取做到事事有著落、件件有回音。

對“e線民生”欄目中網民反映的敏感問題,由市糾風辦和荊州新聞網不定期的以輿情內參形式送市領導閱示。

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