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哐嘰手機維修平臺官網

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網站簡介:哐嘰手機維修平臺官網為愛回收旗下領先的在線手機維修平臺,服務范圍:北京五環內+上海中環內。
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網站簡介-哐嘰手機維修平臺官網

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哐嘰官網-愛回收旗下 領先的在線手機維修平臺!

我們的服務范圍:北京五環內+上海中環內。

常見問題

一.哐嘰服務的機型
哐嘰服務的手機型號如下:iPhone 5,iPhone 5s ,iPhone 6 ,iPhone 6 Plus ,iPhone 6s , iPhone 6s Plus ,iPhone SE ,iPhone 7 ,iPhone 7 Plus
二. 關于手機數據隱私的保護
請您務必在維修前備份手機數據(如電話簿,短信,APP應用,照片等),哐嘰不承擔有故障手機在維修過程中因數據丟失而造成的任何損失及責任。當然,工程師在維修過程中也不會去刪除您的數據,但是有故障手機在維修過程中有丟失數據的風險。
三.質保政策
您的手機經哐嘰修復以后,所換的零配件提供180天(國家的手機三包規定是90天)的保修。在保修期內,私自拆修,再次人為損壞,或者出現其他器件的故障,哐嘰不提供免費處理。
四. 零配件來源和品質說明
關于零配件的來源:通過在零配件市場采購,在經過多次品質檢測,篩選出原廠品質的零配件。更換后的配件提供180天的質保(國家的手機三包規定是90天)。
關于零配件的品質:哐嘰提供原廠品質零配件。原廠品質是指零配件制作的工藝和流程、使用的材料,等同于原廠,不是指具有廠家的相關授權證明。
五. 維修視頻
在維修過程中會有視頻錄制。維修錄制的視頻,保存期是一個月。
六. 維修時長
工程師到達指定地點以后,一般維修的時長是30分鐘。
七. 維修價格
每個訂單的價格已經包含配件、人工、物流、稅費、運營等相關成本,也包含部分解決方案是壞件對換好件的費用。訂單的價格會根據配件市場價格的波動而變化,請以提交訂單時的價格為準。
八.關于回收壞的零配件
維修方案中如果提示的是“對換”的,是指要收回換下來的舊配件,如果您不同意對換,請另補差價。訂單完成以后,換下的舊零件所有權歸哐嘰,哐嘰將集中進行處理。
九.溫馨提示
按照手機生產廠家規定,所有手機在第三方的服務商維修過之后,廠家有可能不提供后期的維修服務。如果你選擇我們的上門快修服務,也有同樣的風險。

服務流程

哐嘰服務分為以下幾個主要流程:在線下單、工程師確認,上門維修、完成維修。
一.在線下單
您需要關注“哐嘰”下單,選擇手機的相關信息:包括手機信息、故障、填寫個人信息,系統自動預估維修價格,生成維修訂單,自動指派相應工程師。
二.工程師確認
工程師在收到訂單后,會在10分鐘左右聯系您,與您確認相關信息。
三.上門維修
按照預約時間和地點,工程師會在30分鐘左右維修好您的手機,維修過程實時錄像,以此保證您的手機數據安全。
四.完成維修
工程師完成維修后,會對您的手機進行全面檢測。工程師將修好的手機交到您手中后,請您對手機各項功能是否正常進行確認,然后掃碼支付維修款。

質保說明

修復以后的手機實行以下保修政策:

1. 從維修完成之日起180天內,所更換零配件出現質量問題,哐嘰負責免費更換。
2. 以下情況哐嘰不負責免費服務:
1)維修后又發生了人為因素(外力摔壞、入液等)導致的損壞的;
2)在其他維修商拆修過的;
3)修好后的手機使用過程中又出現其他元器件故障的。
3. 您的手機維修過以后,在保修期內如果出現故障,可以在“哐嘰”公眾號提交返修單,也可以撥打客服電話400-6070-259進行報修,我們的工程師會聯系您進行處理。

服務優勢

1. 方便快捷:隨時隨地上門服務,30分鐘解決手機故障。
2. 在線定價:網上下訂單,在線定價,不隨意變更價格。
3. 品質保障:原廠品質配件,通過專業質檢,提供180天質保。
4. 全程錄像:維修過程全部錄像,數據安全有保障。

域名軼事

手機在如今已是最日常不過的物件,幾乎是人手一部,更新換代速度也是神速。這塊維修市場很龐大,也很有利益可獲。近日,手機維修平臺“愛維修”進行了品牌和服務升級,將名字改為了“哐嘰”,網站域名也來了個大變身。

愛維修之前的官網域名為aiweixiu.com,直接呼應品牌名,很正經的一個三拼域名。品牌升級后,輸入aiweixiu.com已然跳轉到了新網站頁面kuangjifix.com。通過其持有的另一個域名aiweixiu.cn則可以進入到愛維修舊頁面。

新啟用的域名由“哐嘰”拼音kuangji和含有“維修”含義的英文單詞fix組合而成。雖說捎上了新品牌名含義也帶上了維修這層性質,但域名總體還是偏長,不夠簡潔好記。

據創始人馮帆介紹,之所以改名“哐嘰”的原因是,它能夠形象地展現出手機故障與舊物改造的“聲”態,是更具互聯網屬性的全新名詞。這樣的品牌名新穎大膽,想必更符合年輕人的口味。

網站新Logo采用大膽的撞色設計,與“哐嘰”名稱交相呼應,彰顯了品牌的活力與別具一格的態度。另外,針對速度這一關鍵點,哐嘰也推出了兩項服務,致力于提升用戶體驗,隨時隨解決手機問題。

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客服電話:400-6070-259
服務時間:工作日10:00-19:00

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